Dinero en Cuba: guía de la doble moneda para turistas

El dinero en Cuba es uno de los aspectos más desconcertantes del país para los turistas. La isla funciona con un sistema de doble moneda desde 1994: CUC y CUP. Puede parecer un lío enorme. Y realmente lo es, incluso para los cubanos. Pero no te agobies por la gestión del dinero en Cuba, una vez allí se vuelve mucho más sencillo de lo que parece 😉 Te contamos todo lo que necesitas saber sobre el dinero en Cuba: la diferencia entre CUC y CUP, qué divisas conviene llevar al país, dónde cambiar dinero, dónde se puede pagar con tarjeta y muchos más consejos.

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DINERO EN CUBA: TODO LO QUE NECESITAS SABER

1. Doble moneda en Cuba: CUC y CUP

La moneda más usada por los turistas en Cuba es el CUC, también conocido como moneda convertible o peso convertible. El valor del CUC depende del valor del dólar estadounidense. Y es que 1 CUC = 1USD (aunque más adelante te contamos por qué es mejor NO llevar dólares a Cuba).

Por otro lado está el CUP, también conocido como moneda nacional o peso cubano. Es la moneda usada principalmente por la gente local, ya que los servicios turísticos se pagan en CUC. Para que tengas una referencia de su valor, 1 CUC = 25 CUP. O lo que es lo mismo, 1 CUP = 0,04 CUC. Por lo tanto, si ves algún precio en CUP y quieres pagar en CUC, tendrás que dividir por 25.

No creemos que sea necesario tener CUP si viajas a Cuba por turismo. En todo caso, puedes cambiar una pequeña cantidad (20€) para pagar en autobuses o colectivos dentro de las ciudades, en puestos callejeros de comida, heladerías o tiendas de barrio. Sinceramente no lo vemos necesario, ya que en estos sitios te aceptarán CUC igualmente.

Hay muchos pequeños restaurantes o tiendas que indican los precios con un número, sin concretar a qué moneda se refieren. Y claro, no es lo mismo que un sándwich cueste 12 CUP que 12 CUC. Ante la duda, asegúrate siempre antes de pagar para hacer la conversión si es necesario.

Lo que sí es relevante es saber diferenciar entre CUC y CUP. A nosotros no nos pasó, pero hemos leído casos en los que turistas pagan con CUC y se les devuelve el cambio en CUC (¡25 veces menos!). La forma más sencilla de evitar esta trampa es rechazar los billetes con caras de personalidades impresas. Únicamente los billetes de CUP tienen caras.

Dinero en Cuba
CUC a la izquierda y CUP a la derecha

2.1. ¿Se avecina el fin de la doble moneda?

En 2013, el gobierno cubano anunció la intención de unificar la moneda. Está prevista la eliminación progresiva del CUC, para que quede el CUP como única divisa en Cuba. El sistema monetario doble trae bastantes problemas para la población. Pero lo cierto es que durante nuestro viaje en marzo de 2020 pagamos el 100% de las cosas en CUC. Suponemos que se irán tomando pequeñas medidas, pero por el momento la doble moneda sigue muy vigente. Al final de este post te contamos uno de los pequeños pasos del gobierno para reducir el uso de CUC.

2. ¿Es mejor llevar euros o dólares a Cuba?

Si viajas desde Europa, lleva directamente euros. En caso que viajes desde cualquier país americano, donde es más común el uso del dólar que del euro, es mejor que consigas euros.

Todos los cambios de dólares a CUC conllevan un 10% de penalización más un 3% de tasa de cambio. Por lo tanto, si cambias 100 dólares conseguirás solamente 87 CUC. En cambio, entregando 100 euros tendrás alrededor de 105-110 CUC (en dependiendo de la tasa de cambio).

Otras monedas que puedes cambiar en Cuba son las libras esterlinas, dólares canadienses, francos suizos, yenes japoneses o pesos mexicanos.

3. Dónde cambiar dinero en Cuba

3.1. CADECA, el mejor lugar para cambiar dinero en Cuba

El mejor lugar para cambiar dinero en Cuba son las CADECA. Son las casas de cambio oficiales y se encuentran en lugares prácticos para los turistas. Hay CADECAs en los aeropuertos, las zonas más concurridas de las ciudades e incluso algunos hoteles. Puedes ver todas las localizaciones exactas en su página web. También te recomendamos descargar el mapa de Cuba en la app maps.me, allí podrás buscar direcciones incluso sin conexión a internet.

En las CADECA puedes cambiar dinero en efectivo o con tarjeta de débito/crédito. En cualquier caso, revisa siempre que el comprobante y el dinero que te entregan coinciden antes de marcharte de la ventanilla. A nosotros nos daban menos CUC de lo debido. Esperamos que no sea una práctica común, pero avisamos por si acaso 🙂

La tasa de cambio en todas las CADECA es la misma. Por lo tanto, lo más práctico es cambiar en el mismo aeropuerto. Así cuando llegues a la ciudad ya no tendrás que preocuparte. Es probable que la cola sea larga, sobre todo si llegas por la noche como nosotros, cuando solamente hay una ventanilla abierta. Recuerda que es imprescindible presentar el pasaporte en todas las CADECA para cualquier transacción.

CADECA Cuba
Esperando para cambiar moneda en el aeropuerto de La Habana

3.2. Banco Metropolitano y BFI

Una alternativa a las CADECA son estos dos bancos cubanos. Son los únicos que te entregarán CUC, ya que el resto trabajan principalmente con CUP. La tasa de cambio es algo peor, ya que se aplican comisiones propias de cada banco. Pero pueden servir si necesitas dinero con urgencia.

3.3. Hoteles

La mayoría de hoteles tienen una oficina de cambio de divisas. Algunos operan con las tasas de cambio oficiales iguales que en CADECA, pero otros aplican sus propios recargos. Tenlo en cuenta.

4. ¿Se puede pagar con tarjeta en Cuba?

La mayoría de pagos en Cuba se hacen en efectivo. Solo se puede pagar con tarjeta en hoteles y algunos restaurantes (generalmente dirigidos a turistas y, por lo tanto, caros). Si no eres muySimplemente ten en cuenta que las tarjetas emitidas por bancos estadounidenses no funcionan en Cuba.

Eso sí, la mayoría de bancos aplican una comisión de entre el 3% y el 5% sobre la tasa de cambioTe recomendamos las tarjetas Bnext y Revolut. A diferencia de la mayoría de bancos, aplican tasas de cambio mucho más beneficiosas sin comisiones. Nosotros siempre viajamos con estas dos tarjetas. Si falla una, siempre tienes la otra 😉 Ambas son gratuitas, te las mandan a casa y se gestionan directamente desde el móvil. No están asociadas a ninguna cuenta bancaria. Simplemente las recargas con el importe que quieras desde cualquier otra tarjeta, como si se tratara de una compra online.

5. Sacar dinero en Cuba

Es complicado calcular cuánto dinero cambiar exactamente al inicio del viaje. Para que no te sobren CUC y tengas que volverlos a cambiar, lo más práctico es cambiar algo menos de lo que creas que gastarás. Si te hace falta dinero en efectivo, siempre puedes recurrir a los cajeros automáticos.

Todos los cajeros cargan una comisión de entre el 3% y el 5% de la cantidad retirada. Te volvemos a recomendar las tarjetas Bnext y Revolut para ahorrarte la comisión extra de otro 3-5% por la conversión de divisa. La comisión que cobra el propio cajero es inevitable, pero así puedes ahorrarte cargos adicionales de tu banco.

6. No lleves CUC al aeropuerto

Por si toda la información de este post no te había parecido suficientemente confusa… ¡aquí viene la guinda del pastel! Desde finales de 2019 no se pueden usar CUC dentro de los aeropuertos cubanos. Esta medida forma parte del plan de eliminación de la doble moneda. Una vez pases el control de seguridad solo aceptan CUP, euros y dólares en todas las tiendas y cafeterías. Y por si la cosa no fuera suficientemente retorcida, solo devuelven cambio en dólares estadounidenses. ¡Otra muestra de que Cuba es un país único!

En resumen, solamente lleva CUC al aeropuerto antes de regresar a casa si…

  1. Quieres comprar algún souvenir en las tiendas antes de pasar el control de seguridad. Allí sí que se puede pagar en CUC, por raro que parezca.
  2. Vas a necesitar comprar tarjetas Nauta para conectarte a la red WiFi del aeropuerto. Debes adquirirlas también antes de pasar el filtro de seguridad. Te contamos cómo funcionan y todo lo necesario para conectarse a internet en Cuba.
  3. Te ha sido imposible cambiar tus CUC antes de llegar al aeropuerto (por horarios de las CADECA o cualquier otro motivo). En ese caso, te recomendamos una hora antes de lo previsto al aeropuerto porque la cola en la CADECA del aeropuerto es larguísima. Nosotros cometimos ese error y estuvimos más de 40 minutos esperando. Además, solo tienen billetes de 20€ y 50€. Por lo tanto, no podrán cambiarte la totalidad de los CUC que te sobren. Nosotros tuvimos que quedarnos con moneditas y algunos billetes pequeños de CUC.

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